商品発送について（※必ずお読みください）
【発送できない地域について】
沖縄県では牡丹が休眠することができないため育たない事例がありますのでご購入はお控えください。また海外への発送も行っていませんので予め御了承ください。
【苗の状態について】
苗は掘ってまもなく発送しますので天候により土の着いていない苗のみの状態。（植物ですので涼しいところで保管し５日間以内に植え付けを行ってください）
※ 今後発送方法は変更になる可能性があります。
【出荷時期】
納品日の指定はできません。発送は１０月上旬から下旬。天候により収穫できないことがありますので期間を長く設定しています。予め御了承ください。
【作柄について】
牡丹の場合、掘ってから商品状態（作柄）を確認します。作柄や自然災害等でご予約の商品が発送できなくなった場合は、キャンセルさせていただきお支払いいただいた代金を銀行振込みにてご返金させていただきます。
【商品に不具合があった場合】
配送途中の破損や不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合は当社が負担致します。また商品の返品交換は、５日以内にお願い致します。
【同梱数について】
同梱数は、１本〜５,６本。苗のサイズは品種より異なるため変更
それ以上は箱の大きさが変わっても当社負担で２５本まで同梱可能。
【送料について】
各都道府県で送料が異なります。
北海道2,500円、青森･岩手･宮城･秋田･山形･福島2,000円
茨城･栃木･群馬･埼玉･千葉･東京･神奈川1,500円
上記以外の都道府県の送料は一律1,000円となります。
その他で分からない事がございましたらメールにてご連絡をお願い致します。